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CertificazioneLo scorso 29 settembre si è svolta la verifica annuale di sorveglianza condotta dall’organismo di certificazione RINA SERVICES SPA sul Sistema di gestione per la qualità ISO 9001:2008 relativamente al Registro Imprese/Albi e Ruoli.

 La visita di sorveglianza per il mantenimento della certificazione, ha avuto esito positivo confermando, nell’ottica del miglioramento continuo, l’impegno dell’ente a garantire adeguati livelli di qualità nell’erogazione dei servizi camerali.

Questo risultato è frutto di un percorso già iniziato nel 2007 tendente a fornire prestazioni sempre più rispondenti ai bisogni ed alle aspettative degli utenti attraverso:

- l’efficace implementazione e miglioramento del sistema di gestione;

- la pianificazione dei propri processi;

- la definizione degli obiettivi (quantificati anche attraverso la redazione di report periodici);

- la promozione della multicanalità nell’accesso ai servizi camerali.

Ultima modifica

01/11/2016
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